姓名: | 余世维 | |
领域: | 人力资源 企业战略 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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余世维-有效沟通之开会篇(笔记)(余世维) 成功与失败的公司都在开会开会是个最重要的沟通. 开会的通病一般公司开会有那些通病1.没有明确的目标和程序;2.没有准备,主管失控;3.无法发言和离题.4.盲从或漠然5.无人负责也无人追踪人力资源,6.太多人参加. 会议如何改善 1.谁应该参加?.---人需分:必须参加人员,要发言的和随意参加的人,可发言可不发言.2.谁主持?---“主席”—副总;导言人—经理;“观察员”—总经理人力资源3.谁控制?----“主席”是控制秩序的;”导言人”是控制时间的;“观察员”是控制全场的.4.开会的时候谁先发言?----由下而上.先外后内.的发言顺序.5.谁负责跟谁追踪?---开会一定要有决议的负责人,还要有负责追踪的人.总经理只负责决策,做事的是其他人.谁召集会议,谁负责.6.谁在浪费时间?---资料应在会前发给并阅读,一进会场就是直接讨论和表决.7.谁结论?----没有更好的办法,就用”主持人”的方法.(导言人¨¤主席¨¤观察员)开会必须要有答案.没有答案,会议不要开. 寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中 |
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