![]() |
姓名: | 姚绍龙 |
![]() |
领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 企业文化 |
![]() |
地点: | 广东 广州 |
![]() |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:4562
- 博客访问:14316510
众所周知,管理咨询其实就象跳双人舞,双方的互动与配合十分重要,这是项目合作成功的基础。咨询项目的成功首先是双方合作的成功。而要合理互动、友善合作,企业的立场就尤为重要。很多的管理咨询项目最后合作不下去,可能当初企业的立场就错了,就为今后的项目实施埋下了伏笔,一般而言,以下几个误区需要特别注意。 一、用招标方式确定咨询公司 招标是市场经济的产物,现在到处都流行招标方式,但招标能选到好的管理咨询公司吗?答案是否定的。 首先,管理咨询是一项专业性、技术性都特强的智力服务,它的所有方案和成果都必须建立在对企业现实充分了解的前提下才会有价值。而招标却是在咨询项目开始前就要求咨询公司提供解决方案,这就像医生在未对病人诊断前就不会给出治疗方案一样,管理咨询公司也不可能在未对企业进行诊断前就拿出解决方案。但是企业硬是要的话,咨询公司也绝对拿的出来,但不是拍脑袋就是把其他企业的方案进行复制。这种方案和思路你敢相信吗? 其次,就算有几家咨询公司都提供了解决方案,最终都需要企业综合起来进行判断。请问,就现在的管理水平而言,企业里的人怎样去评估方案的有效性和可行性,要是企业还有能够评估这些专业性很强的咨询方案好坏的人才,还需要请咨询公司干吗? 二、要求咨询师驻厂服务 有些企业在选择咨询公司合作时,动辄要求咨询公司派人全程驻厂服务,其实,这是一种典型的“菜鸟”行为。一个咨询师之所以比企业人员优秀,提供的方案之所以能被老板接受,之所以能够帮企业解决问题,主要是因为其思路和立场与企业人员不一样。如果咨询师在该项目上的所有时间都在企业渡过,就会慢慢被企业同化,立场也会变化,也会逐渐失去其思维上的优势和价值。 其次,咨询师在企业的时间是辅导时间,现场工作时间完全是给企业解决问题用的。但在辅导和解决问题之前,他还需要大量时间进行思考、设计管理咨询方案并进行细致的检讨与沟通,必须收集并处理信息,这些工作都是利用其它时间来完成的,要是驻厂的话,他就会失去这些时间并与企业人员一样忙得毫无头绪。再次,咨询师的工资都是按日按时来计算的,如果住在企业的话,成本就会大量增加,企业根本无法承受! 前几年,广东有一家叫做“珠三角民营企业研究中心”的管理咨询机构,高峰期有管理咨询师60多人,实施的就是小组式全程驻厂服务,可是,好像没一个项目是成功的,跟客户关系搞得也很僵。尽管当时的市场需求很旺盛,客户也很多,但其存活的时间却无法超过两年,现在,早已经是销声匿迹了。 三、请管理咨询师留厂任职 很多企业都喜欢挖顾问公司派出的管理咨询师到自己企业任职。一个优秀的咨询师,在与客户接触过程中,往往也经常面临很多的职场诱惑,很多道行不高的咨询师也会选择这些职业机会。但是,一个咨询师只要身份一变,立场和思维模式立马就会发生改变,加上失去了团队智商的支撑,其自身价值就会降低。与企业的蜜月期一过,大多是不欢而散。 一个优秀的、真正有实力的咨询师大多是不稀罕这些机会的,一个优秀的企业一般也不会这样做。以前网上有一句段子:卖房子卖成房东、炒股票炒成股东、做咨询做成客户员工,就是对这种现象的最大讽刺。 此外,中国有一句话叫做:“德者居其上,能者居其中,工者居其下,智者居其侧。”咨询公司属于智者的定位,永远是居其侧的,只有居其侧,才能够更清醒地看到问题,才能够不牵扯利益纠葛地解决问题。老师一旦留在企业任职,其发挥的作用与内部管理者将毫无二致。 四、喜欢听好话而不愿听意见 中国有句俗话,叫做“千穿万穿、马屁不穿”,所以,很多老板喜欢听好话、奉承话就毫不奇怪。可是,咨询师如同医生,提交给企业的报告必须真实和客观,任何观点也必须一针见血,方法都必须一步到位,要是咨询机构、咨询师也是满嘴假话、空话、奉承话,就会误导企业也误导自己,也会失去自己的人格和权威,最后将使项目无法进行。 再说,一个喜欢说奉承话、处处讨好老板的咨询机构或老师肯定没什么能耐,而一个优秀的老板也一定会接受咨询机构的真实意见,尽管这些话可能不太好听。 更多精彩内容请关注姚绍龙老师《快意变革——咨询公司与企业共同成长》系列课程助理电话:18028105878 ![]() 中国首席实战型战略绩效专家!传播***前沿的商业思维,提供一流水平的管理咨询服务。 |
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。