姓名: | 蔡林 | |
领域: | 生产管理 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 浙江 杭州 | |
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蔡林老师4月24日走进山东淄博讲授《班组长管理能力提升》助理李冰 微信号pxwbn888 手机13738099312照片
2天 (12小时)
《班组长管理技能提升训练》
【课程背景】: 班组长是企业组织中直接带兵打仗的人,公司战略目标和方针的落实者,班组长的理念 和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是 “兵头将尾”,他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用,作为生产一线的直接指挥者和组织者,班组长的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司的经营绩效。
【课程目标】: 本课程旨在强化企业班组长的综合素质,提高主动管理的意识,理清正确的工作思路,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的困难问题。丰富的案例、大量小组互动讨论是本课程的特色。
【课程对象】:生产一线主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
【培训形式】:理论讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%
培训大纲: 第一部分:班组长的作用与角色认知 ² 班组管理概念的认知 ² 班组长的角色与自我认知 ² 班组长必备的知识与技能 ² 企业需要什么样的班组长? ² 如何有效开展班组工作? n 案例讨论:电工班班长刘力合格吗?
第二部分:班组长工作管理习惯的转变 ² 从自己做事到让别人做事的转变; ² 从做事到管人理事的转变; ² 从发现问题到解决问题的转变; ² 从做好人到做坏人的转变; ² 从追求真理到把握适度的转变; ² 从外方内方到外圆内方的转变; ² 从追求个人成就到团队成就的转变。 n 案例讨论:某公司车间主任离职的启示?
第三部分:班组长必备的沟通能力与技巧 ² 你是建立良好的人际关系的? ² 如何与上司进行良好的沟通? ² 如何有效带领你的部属? ² 高效沟通的形式与技巧 ² 批评与赞美的艺术 ² 如何处理员工间的冲突? n 小组演练:从购物过程看信任危机?
第四部分:班组长如何有效激励部属 ² 激励部属的步骤 ² 如何进行激励分析 ² 激励部属的要领 ² 有效的激励技巧 ² 激励部属常用的方法 ² 对不同人采取不同的激励方式 n 案例讨论:如何对90后员工进行激励?
第五部分:现场问题发现与改善能力 ² 现场常见的管理问题有哪些? ² 如何发现现场管理的问题 ² 如何进行问题意识的激发 ² 问题解决的六个步骤 ² 如何消除现场七大浪费 n 案例研讨:现场问题探讨与改善方法
第六部分:班组长自我成长与提升 ² 如何培养领导者的气质 ² 如何树立危机意识 ² 怎样做好自我时间管理 ² 做好职业生涯规划 ² 自我塑造与提升的方法有哪些? n 案例讨论:如何建立影响力领导你的部属?
第五部分:现场与学员进行互动和问题答疑
企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 培训行业首届全球500强华人讲师之一 清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师 四川大学EMBA高管班客座教授、培训讲师 荣获2010年度“中国品牌讲师”称号 企管名师网(http://www.qgms.org/)***讲师 河南省2007年“节能减排”评鉴委员会委员 国内几十家管理教育培训机构的长期特聘讲师 |
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